Lieferung, Rückgabe und Garantie

Garantie

Unsere Politik lautet „Jetzt kaufen und für immer behalten“, deshalb bieten wir eine lebenslange Garantie.

Gibt

zurück

Wir haben eine Nein Quibble 90-Tage-Rückgaberichtlinie entweder für Ersatz oder Rückerstattung. Die Ware muss unbeschädigt zurückgegeben werden, einschließlich der Originalverpackung ohne Flecken oder Risse.

Bei Bestellungen von Architekten und Innenarchitekten akzeptieren wir nur Rücksendungen für einen fehlerhaften Artikel. Wir bieten kein SOR.

an

Das Porto für Rücksendungen geht zu Lasten des Käufers.

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und eine Notiz an, aus der hervorgeht, ob Sie eine Rückerstattung oder einen Ersatz wünschen.

Unsere Retourenadresse lautet:

Addison Ross Ltd
Wooler Industrial Estate
Berwick Rd
Wooler
Northumberland NE71 6AH     UK

Wir arbeiten unermüdlich daran, eine kostenlose Lieferung rund um den Globus zu ermöglichen. Bisher können wir eine kostenlose Lieferung im Vereinigten Königreich, in die USA und nach Europa anbieten.

UK-Lieferung

Wir bieten eine kostenlose Lieferung am nächsten Werktag für alle Bestellungen im Vereinigten Königreich an, die vor 12.00 Uhr eingehen. Wir verwenden DPD.

Wenn Sie vor Donnerstagmorgen vor Mittag bestellen, sollte Ihre Bestellung am Freitag geliefert werden. Wenn Sie vor Freitagmittag vormittags bestellen, sollte Ihre Bestellung am Montag zugestellt werden. Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen im Vereinigten Königreich, wenn Sie eine Bestellung an einem Samstag oder Sonntag aufgeben, die Bestellung erst am Montagmorgen bearbeitet wird. Das bedeutet, dass Ihre Lieferung in der Regel am Dienstag eintrifft.

Wir stellen für jede Sendung einen Frachtbrief-Tracking-Code bereit.

EU-Anordnungen

Wir bieten 2-Werktag-Lieferung für alle EU-Bestellungen die vor 12:00 Uhr aufgegeben werden. Bei DHL-Kurierdiensten sind die Kosten KOSTENLOS.

Wenn Sie vor Donnerstagmorgen vor Mittag bestellen, sollte Ihre Bestellung am Montag geliefert werden. Wenn Sie vor Freitagmorgen vor Mittag bestellen, sollte Ihre Bestellung am Dienstag geliefert werden. Bitte beachten Sie, dass bei EU-Lieferungen, wenn Sie eine Bestellung an einem Samstag oder Sonntag aufgeben, die Bestellung erst am Montagmorgen bearbeitet wird. Das bedeutet, dass Ihre Lieferung in der Regel am Mittwoch eintrifft.

Wir stellen für jede Sendung einen Frachtbrief-Tracking-Code bereit.

Internationale Bestellungen

Wir bieten Kostenlose Lieferung in die USA. Die Lieferung dauert zwischen 1 und 3 Tagen

Wir freuen uns, Ihnen die Lieferung Ihrer Bestellung in die meisten Teile der Welt anbieten zu können. R/W per DHL-Kurier £25

Abhängig von Ihrem Land können Bestellungen am Einreiseort einem Einfuhrzoll und möglicherweise einer Umsatzsteuer unterliegen. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Käufers und müssen vom Käufer bezahlt werden.

Wir stellen für jede Sendung einen Frachtbrief-Tracking-Code bereit.

Innenarchitekten und Designer-Retouren

Innenarchitekten, die Designer-Angebotscodes verwenden, dürfen gekaufte Artikel nicht zurückgeben, es sei denn, sie wurden beschädigt erhalten.